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Andalight Experiences

Politique de
Confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2025

01

Responsable du traitement

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD), nous vous informons que le responsable du traitement de vos données personnelles est :

EntrepriseAndalight ExperiencesNIFEn cours de résolution ministérielle — sera mis à jour dès disponibilitéEmail de contactinfo@andalight.esTéléphone+34 634 42 01 27

02

Données personnelles collectées

Andalight Experiences ne collecte que les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact disponible sur ce site. Nous ne collectons en aucun cas les données de mineurs de moins de 14 ans sans consentement vérifiable de leurs représentants légaux.

DonnéeOrigineObligatoire
NomFormulaire de contactOui
Message / demandeFormulaire de contactNon
Adresse IPNavigation (serveur web)Automatique
Données techniques de l'appareilNavigation (journaux du serveur)Automatique

Les données techniques (IP, type de navigateur, système d'exploitation) sont enregistrées automatiquement pour des raisons de sécurité et de fonctionnement du serveur, et ne sont pas utilisées pour établir des profils d'utilisateurs ni à des fins commerciales.

03

Finalité du traitement et base légale

Nous traitons vos données exclusivement aux fins décrites ci-dessous, chacune étant fondée sur la base juridique correspondante conformément à l'article 6 du RGPD :

FinalitéBase légaleDurée de conservation
Répondre à votre demande ou demande d'informationConsentement de la personne concernée (art. 6.1.a RGPD)Jusqu'à résolution + 1 an
Gestion de la relation précontractuelle ou contractuelleExécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)Durée de la relation + 5 ans
Respect des obligations légalesObligation légale (art. 6.1.c RGPD)Selon la réglementation applicable
Sécurité et fonctionnement du serveur (journaux IP)Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)Maximum 12 mois

Nous n'utilisons pas vos données pour établir des profils commerciaux, nous ne prenons pas de décisions automatisées ayant des effets juridiques sur vous, et nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing direct sauf si vous nous le demandez expressément et donnez votre consentement.

04

Transferts internationaux de données

Étant donné que nos services peuvent être contractés par des utilisateurs hors de l'Union européenne, nous vous informons que vos données pourraient être accessibles depuis des pays tiers uniquement si les fournisseurs d'infrastructure technologique que nous utilisons (hébergement web, serveur de messagerie) ont des serveurs hors de l'Espace économique européen (EEE).

Dans ce cas, Andalight Experiences garantit que ces transferts sont effectués avec les garanties appropriées prévues par le RGPD, telles que les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne, ou vers des pays bénéficiant d'une Décision d'adéquation reconnue.

Si vous souhaitez des informations détaillées sur les garanties applicables à un transfert spécifique, vous pouvez les demander via info@andalight.es.

05

Transmission de données à des tiers

Andalight Experiences ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos données ne pourront être communiquées à des tiers que dans les cas suivants :

DestinataireMotifGaranties
Fournisseur d'hébergement webStockage technique des données du formulaireContrat de sous-traitant (art. 28 RGPD)
Fournisseur de messagerie électroniqueEnvoi et réception de communicationsContrat de sous-traitant (art. 28 RGPD)
Administrations publiques et autoritésRespect des obligations légales ou exigences judiciairesObligation légale (art. 6.1.c RGPD)

Tous les fournisseurs agissant en tant que sous-traitants ont souscrit aux engagements de confidentialité et de sécurité exigés par la réglementation en vigueur.

06

Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit d'exercer à tout moment les droits suivants concernant vos données personnelles :

AccèsSavoir quelles données personnelles vous concernant nous traitons, dans quel but et pendant combien de temps.
RectificationDemander la correction de données inexactes ou incomplètes figurant dans nos systèmes.
SuppressionDemander la suppression de vos données lorsque, entre autres raisons, elles ne sont plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
OppositionVous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsqu'il est fondé sur un intérêt légitime.
LimitationDemander que nous suspendions temporairement le traitement de vos données pendant la résolution d'une réclamation ou la vérification de leur exactitude.
PortabilitéRecevoir vos données dans un format structuré, d'usage courant et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable lorsque cela est techniquement possible.
Retrait du consentementRetirer à tout moment le consentement donné, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur à ce retrait.
Réclamation auprès de la CNILDéposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente de votre pays si vous estimez que vos droits ont été violés.
07

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un des droits décrits, vous pouvez contacter Andalight Experiences via les canaux suivants, en indiquant votre nom complet, le droit que vous souhaitez exercer et, si possible, une copie d'un document prouvant votre identité :

Emailinfo@andalight.esTéléphone+34 634 42 01 27

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires dans des cas de complexité particulière, dont nous vous informerons au préalable.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente de votre pays.

08

Sécurité des données

Andalight Experiences a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l'intégrité des données personnelles que nous traitons, ainsi que pour éviter leur perte, altération, accès non autorisé ou traitement non autorisé.

Cependant, nous vous informons qu'aucun système de transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue, nous vous recommandons donc de prendre vos propres précautions lorsque vous partagez des informations en ligne.

09

Modifications de cette politique

Andalight Experiences se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité pour l'adapter aux nouveautés législatives, jurisprudentielles ou commerciales. Tout changement pertinent sera communiqué sur cette même page, en mettant à jour la date de dernière révision indiquée en en-tête.

Nous vous recommandons de consulter cette page périodiquement pour rester informé de la façon dont nous traitons vos données personnelles. L'utilisation continue du site web après la publication des modifications implique l'acceptation de la politique mise à jour.